En la película Moneyball, Bille Beane (Brad Pitt), dice una frase que me encanta; “Adáptate o muere”. Él se refería al deporte y a la manera de encontrar talento en el béisbol, pero es aplicable a todos los aspectos de la vida. Más aún, en el mercado. Porque este siempre está en constante evolución y…
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En el post anterior hablamos de la estrategia de Experiencia de Cliente , cómo definirla y sus beneficios para la empresa. Pero, una vez implementada, necesitas medir su impacto, analizar resultados y optimizarla. Todo con el fin de obtener los mejores resultados, tanto económicos como de posicionamiento de tu marca. Esto es fundamental para lograr…
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Diseñar y aplicar una estrategia de Customer Experience se ha vuelto indispensable para que las empresas alcancen sus objetivos. De hecho, es tan importante como la calidad del producto o servicio que vendes. Porque el Customer Experience (experiencia del cliente) es lo que hará que tus compradores vuelvan. Y es allí, donde radica el éxito…
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Cada vez son más las empresas que adoptan una estrategia omnicanal. Esto debido al alto grado de satisfacción que ellas generan al cliente. Porque según datos de Zendesk, 6 de cada 10 personas han aumentado el nivel de exigencia de lo que esperan de una empresa. Y es que, una experiencia fluida y unificada que…
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¿Sabías que puedes hacer publicidad de tu negocio en todas las redes sociales? Sí, hoy en día se podría decir que, si un producto o servicio no tiene presencia en una red social, no existe. Por ese motivo, queremos hablarte de las Social Ads, cómo funcionan,qué tipos hay y cuáles son tus posibilidades de crecimiento…
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Las campañas de publicidad exterior son una excelente alternativa para vencer la indiferencia online. Porque sí, el marketing en redes sociales u otros medios digitales cada vez causa menos impacto. Además, allí debes luchar contra miles de anuncios cada día y ganar la atención no es nada sencillo. Pero no te confundas, no estamos diciendo…
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Actualmente, los anuncios de video son el tipo de publicidad digital más eficaz que existe; especialmente cuando hablamos de publicidad móvil. Con los 1.500 usuarios de Youtube y los 500 millones de usuarios de Facebook, el video se ha convertido en un medio de comunicación eficaz, llamativo y muy rentable. Pero los spots de publicidad son mucho más que solo un video. Para que la inversión tenga coherencia, tu público objetivo tiene que ver las creatividades, lo cual implica un trabajo de gestión de campañas.
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El aumento de la digitalización y la aceleración de la innovación tecnológica en el sector de la publicidad ha hecho que el Digital-Out-of-Home (DOOH) se convierta en un medio de interés para todo tipo de marcas.
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Consejos para ayudarte a construir una marca sólida como lo harían desde una agencia de branding en Barcelona.
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Cuando la mayoría de las empresas rediseñan sus páginas web, lo primero de lo que quieren hablar es de su aspecto visual. En muy pocas ocasiones nos encontramos con clientes que se toman el tiempo de definir los objetivos de la página web para luego establecer su diseño.
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