La transformación digital es la base para afrontar los cambios en redes sociales en los próximos años. Afecta a toda la empresa y la ayuda a mejorar, por ejemplo, en la toma de decisiones gracias al uso de la tecnología. Centrándonos en el marketing en redes sociales, también contribuye a elegir mejor las acciones a desarrollar porque se dispone de más datos para valorarlas.
El aumento de la inversión en la compra automatizada de publicidad (o publicidad programática) demuestra que es la forma más eficiente de comprar espacios publicitarios. Los anunciantes confían en los resultados y sus aplicaciones siguen ampliándose así que las previsiones indican que seguirá creciendo en los próximos años.
Las marcas son más que productos, de hecho, hoy en día, se crean antes que los productos como estrategia para diferenciarse en el mercado y conectar mejor con su audiencia potencial. Ésta busca una marca con la que identificarse porque comparte sus valores. Entonces se siente cómoda comprándola, usándola y recomendándola.