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Cómo crear tu propuesta de valor

El mercado cada vez es más competitivo. Por eso, la propuesta de valor es tan importante para un producto como para una marca. Más aún, teniendo en cuenta los datos de BestWorlds, que aseguran que una propuesta de valor bien diseñada aumenta entre un 30% y 200% los ingresos por visitante. Esto es posible porque…

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Qué es la Matriz de Ansoff y cómo funciona

En la película Moneyball, Bille Beane (Brad Pitt), dice una frase que me encanta; “Adáptate o muere”. Él se refería al deporte y a la manera de encontrar talento en el béisbol, pero es aplicable a todos los aspectos de la vida. Más aún, en el mercado. Porque este siempre está en constante evolución y…

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Cómo medir y optimizar la experiencia de cliente

En el post anterior hablamos de la estrategia de Experiencia de Cliente , cómo definirla y sus beneficios para la empresa. Pero, una vez implementada, necesitas medir su impacto, analizar resultados y optimizarla. Todo con el fin de obtener los mejores resultados, tanto económicos como de posicionamiento de tu marca. Esto es fundamental para lograr…

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