L’assumpte i la segmentació, claus per a triomfar amb l’email màrqueting.

 

El correu electrònic (emailing) és una estupenda manera de realitzar tant campanyes de captació de leads com de fidelització. Es complementa amb altres accions que poden realitzar-se en xarxes socials i permet arribar a un públic amb necessitats diferents. A l’hora de comunicar-nos amb els nostres subscriptors, hem de tenir en compte una sèrie d’elements que faran del nostre email màrqueting una estratègia efectiva.

 

El punt clau és l’assumpte del correu electrònic (emailing): convé evitar unes certes expressions (com a exclamacions exagerades o majúscules) que puguin conduir el missatge a la safata de spam. Ha de ser prou interessant com per a motivar a l’usuari al fet que l’obri. Per això, millor com més directe. Si, a més, incloem el nom del destinatari, més probabilitats tindrem que cridi la seva atenció i vulgui saber què li espera dins.

 

La personalització és un element cada vegada més important en el màrqueting actual que s’aplica molt fàcilment a les campanyes per correu electrònic, sempre que tinguem una bona base de dades. Gràcies a la informació recaptada dels usuaris (com el seu perfil demogràfic, idioma o localització geogràfica), podrem fer enviaments que li resultin més atractius.

 

Fer campanyes segmentades, és a dir, triant quin tipus de subscriptors rebrà els nostres missatges ens assegura millors resultats ja que podrem personalitzar el contingut perquè coincideixi amb els seus interessos. Una bona maquetació, amb titulars impactants, imatges de qualitat i botons que destaquin, contribuirà lògicament a aconseguir una major taxa de clics.

 

No és necessari ser molt agressiu en els continguts comercials ni tampoc fer enviaments amb massa freqüència: pot aconseguir-se l’efecte contrari i aconseguir que els usuaris es donin de baixa, en lloc de realitzar una compra o l’acció desitjada en la campanya. No cal abusar del fet que ens hagin cedit les seves dades, una newsletter al mes és suficient.

 

Comunicar-nos de forma regular amb els nostres clients potencials i oferir-los continguts de valor és una manera de guanyar-nos la seva confiança. A llarg termini, sens dubte aquesta contribueix als resultats de negoci de l’empresa ja que influeix positivament en la relació que es manté amb els subscriptors.

 

Des de BITCom, experts en màrqueting en línia, et podem ajudar.