26/11/2012
¿Sabéis quién inventó el servicio de mensajes breves, los SMS? Fue Neil Papworth. Este invento ha sido durante mucho tiempo la gallina de los huevos de oro para las operadoras de telefonía móvil. Los millones de SMS que mandaban los adolescentes, y los no tan adolescentes, han engrosado las cuentas de estas empresas durante largo tiempo.
15/11/2012
«El 53% de los restaurantes presentes en webs especializadas de opiniones y reservas, no tienen ningún comentario de los usuarios; y el 36% de los que sí tienen opiniones, muestran una baja valoración por parte de los clientes*»
Conocer el grado de satisfacción del cliente es crítico para un negocio y la única manera de conocerlo es preguntándolo. Pero: ¿Cuándo y cómo?
14/11/2012
No podemos negar la evidencia de que las redes sociales sacuden nuestra forma de comunicarnos. Las marcas recurren a campañas de lo más ingeniosas para lograr aumentar fans. Algunas de estas campañas han generado más de 50.000 seguidores en una semana.
13/11/2012
¿Te has preguntado alguna vez cómo se consigue construir la red de Google Street View? ¿Cómo consiguen mapear cada calle y rincón de tu ciudad?
