En los últimos años, el spam se ha convertido en un problema progresivo y molesto para muchos consumidores. Debido a que los usuarios de Internet ahora están más preocupados por su privacidad y el uso de su información personal, la inclusión de una Política de Privacidad en las páginas webs se ha convertido en un factor muy importante.
Los usuarios de Internet están ahora, más que nunca, preocupados por quién ve su información y cómo se puede utilizar cuando visitan una página web. Del mismo modo, quieren asegurarse de que su información no se venda ni se utilice en ninguna acción de marketing que no hayan solicitado o aprobado personalmente.
A raíz de esto, en el 2018 entró en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en donde todas las páginas web están obligadas a establecer una política de privacidad completa y actualizada. Y no solo eso, las webs deberán incluir ciertos aspectos técnicos y legales los cuales deben estar visibles para todos los usuarios.
A partir de ese momento, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) empezó a sancionar activamente a empresas españolas que no cumplan con el RGPD o ley de protección de datos (LOPD), con sanciones de hasta 300,000€.
A continuación te explicaremos la normativa y los elementos que se deben incluir en toda página web para no incumplir con la ley.
¿Qué aspectos legales debe cumplir una página web?
Toda página web debe cumplir las siguientes normas:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico («LSSI´);
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. (En los casos B2C).
- Reglamento (UE) 2016/679 Del Parlamento Europeo y Del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD- Reglamento General de Protección de Datos).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación.
Fuente oficial: Normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal tanto en la legislación específica como en la sectorial
¿Qué documentos legales debe tener una página web?
En el caso de páginas web informativas y de comercio electrónico, se encuentran reguladas en la normativa de 2002 LSSICE (Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico) en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPD GDD).
Toda página web debe de tener secciones, visibles para todos los usuarios asegurando que se cumplan los requisitos legales. Además deben cumplir con unos aspectos técnicos para asegurar que el usuario acepta el tratamiento de su información según lo estipulado en la política de privacidad de la web. Sin embargo, los profesionales en la protección de datos personales específicamente para páginas web y ecommerce son los que podrán detallar que, donde y como debes incluir estos contenidos en tu página web.
Del mismo modo, te recordamos que no debes copiar las políticas de privacidad de otras páginas. Cada negocio y página web debe contar con documentos únicos para su empresa y su actividad empresarial.
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Nuestro equipo está a tu disposición para asesorarte con todo lo referente a la LOPD. Contamos con un equipo de abogados especializados en materia de protección de datos, asegurarnos de que cumplas todos los requerimientos de la LOPD para que no incurran en sanciones innecesarias.
Además de las página legales, hay otros aspectos específicos que debes considerar, es por ello que recomendamos a todos nuestros clientes, sea cual sea su actividad empresarial, que se asesoren con profesionales y que tengan su página web al día para evitar sanciones. Contáctanos y solicita información sobre nuestro servicio especializado de asesoría de LOPD.
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