HUMANIZAR TU MARCA AUMENTARÁ LA SATISFACCIÓN DE TUS CLIENTES

Las redes sociales facilitan las relaciones entre personas y las marcas buscan la manera de formar parte de esta relación porque se han dado cuenta de que pueden acercarse ahí a sus clientes. Pero para lograrlo de una manera natural, hay que dejar de lado el enfoque corporativo de la comunicación y abrazar uno más personal, es decir, humanizar la marca.

¿TIENES CLIENTES POTENCIALES O CLIENTES IDEALES?

Seguramente sabes quién es tu cliente potencial pero, ¿conoces a tu cliente ideal? Aunque se parecen, no son los mismos y conviene saber las diferencias entre ambos para poder crear la estrategia de marketing más adecuada. En el post de hoy veremos alguna de sus características de manera que puedas dirigir mejor tus campañas.